2013年5月21日 星期二

PERSONA


 



姓名:何雨婷
性別:女
年齡:14歲
職業:國中生
居住環境:與雙親同住在新竹郊外的別墅裡。

興趣:畫插畫、聽音樂、出去大自然遊玩。
個性:乖巧認真,溫柔體貼,樂於當個傾聽者。
使用目的: 
由於住在郊外,距離學校或學校同學較遠,朋友們也都要補習,所以不常與朋友出去遊玩,與朋友的相處時間只有在學校,因此想藉由電子卡片來加深與朋友之間的感情。

使用問題: 
卡片沒有做風格的類別,難以找到自己想要的卡片風格,每次都像在大海撈針。想找張可愛溫馨插畫的生日卡片,得從生日類別依依去尋找,這對於每分每秒都要把握時間認真念書的國中生是徒增其的困擾。
情境設計:




姓名:高盛博
性別:男
年齡:30歲
職業:上班族(通訊行)

居住環境:從小在苗栗農莊成長,出社會後,因工作定居於台中。
興趣:騎自行車、游泳、3C產品。
個性:外向陽光,喜愛運動。保留農村的純樸性格,善解人意。
使用目的: 
利用賀卡向客戶傳送生日祝福,並且附上壽星優惠等電信折扣消息,藉以增加購買慾。
使用問題: 
由於業務上需要主要是制式化內容,希望能夠自動儲存上次使用紀錄,或是可以匯入文件檔(宣傳優惠方案用)而不用每次重新key in文字內容。
情境設計:


姓名:林慧蘭
性別:女
年齡:48歲
職業:家庭主婦
居住環境:台南人,婚前為銀行行員,婚後不久便辭掉工作專注於家庭上。育有二子,兩個兒子都到外縣市就讀大學,目前與丈夫二人同住於社區中。
興趣:手工藝、參與社區讀書會。
個性:開朗、細心、喜歡學習新事物。
使用目的:

固定一個月寫信給遠在外縣市求學的兒子,關心他們的狀況並替他們打氣、與他們聯繫感情。不久前剛接觸網路,從網路上也與老朋友們聯繫起來;一天,收到了朋友寄來的電子賀卡,感興趣的點入連結發現了這個賀卡城,電子賀卡比起傳統書信來的便利與及時,而且新鮮有趣,於是就改用電子賀卡與兒子和朋友聯繫。 
使用問題:
頁面一次太多資訊,不知道該從何開始。如果可以簡潔一點,用起來會順暢些!
情境設計:

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