˙國中生受測者
發現問題點：
1.沒有返回鍵按上一頁很不方便
2.想要自己設計卡片的頁面
˙上班族受測者
發現問題點：
1.視線集中於有卡片圖片的部分，而忽略文字分類欄(圖片比文字更吸引人)
2.傾向於「先寫內容再寫收件人」，因為比較貼近真實的寫卡片流程
3.因為客戶多所以希望能有可以匯入表單的地方
Ａ現在我要幹嘛？
Ｂ現在你是通訊行業務，要寄卡片給客戶。
Ａ喔好。寄卡片（點[選卡片]）
{1.選卡片類型，Ａ直接選擇[邀請]這個分類。}
Ｂ為什麼選這個？
Ａ因為是要發給客戶的，感覺這樣比較有誠意呀！
{2.選卡片風格，Ａ忽視左欄卡片風格的分類欄框，直覺式點選其中一張卡片縮圖}
Ｂ你都不會想從分類找嗎？那不是比較快？
Ａ不會。我的視線會直接看到右邊的縮圖圖示(推測是圖像較文字吸引人)，看到喜歡的
就點了耶。
{4.導入收件人}
Ａ不用寫內容嗎？(疑惑)……喔！在下一步喔。正常我會傾向「先寫內容再寫收件人」耶
，我覺得那樣比較貼近真實的寫卡片流程。
Ａ收件人要一筆一筆key喔？我的客戶人數很多，不能匯入表單嗎？
Ｂ呃……
{5.寫賀詞}
Ａ右邊那欄是什麼？
Ｂ你可以匯入文字檔或內建的文稿。
Ａ蠻方便的欸！
{順利寄出！}
˙家庭主婦受測者
發現問題點：
1.沒有返回鍵按上一頁很不方便
2.比起文字的分類更想直接點選卡片照片直接進入
需再改善地方：
1.沒有返回鍵按上一頁很不方便
2.想要自己設計卡片的頁面
3.傾向於「先寫內容再寫收件人」，因為比較貼近真實的寫卡片流程
4.因為客戶多所以希望能有可以匯入表單的地方
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